eBook: Das Claims & Deductions Puzzle lösen

Wie Automatisierung alle Teile zusammensetzt, um das große Ganze sichtbar zu machen.


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Inhalte

Lesen Sie wie Rechnungskürzungen, Promotional Invoices und andere Reklamationen in Unternehmen effizient bearbeitet werden - und welche Hilfestellung Automatisierung dabei leistet.


Was genau sind Claims & Deductions im Rahmen der Auftragsverarbeitung?
KI-gestützte Automatisierung hilft bei der Zentralisierung, Kommunikation und Datenanalyse
Claims & Deductions erfolgreich meistern - so sind auch die Kunden zufriedener

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So funktioniert die Automatisierung von Claims & Deductions


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“Wir haben den gesamten O2C-Prozess verbessert und unsere Zusammenarbeit mit den Kunden intensiviert. Das Ergebnis ist eine sehr niedrige Streitquote bei GBfoods und eine Zufriedenheit mit dem Lieferservice von über 98 % seit mehr als fünf Jahren.”
SUSANA LÓPEZ, FRONT-OFFICE RETAIL CUSTOMER SERVICE MANAGER | GBFOODS

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Über Esker

Esker ist der globale KI-Spezialist für die smarte Automatisierung von Geschäftsprozessen für das Office of the CFO.

Durch den Einsatz neuester Automatisierungstechnologien optimieren die Source-to-Pay- und Order-to-Cash-Lösungen von Esker das Working Capital und den Cashflow. Zugleich werden damit die Entscheidungsfindung verbessert sowie die Zusammenarbeit und zwischenmenschlichen Beziehungen mit Kunden, Lieferanten und Mitarbeitenden gefördert. Esker verfügt über Niederlassungen in Nord- und Lateinamerika, Europa und im Asien-Pazifik-Raum, wobei sich die deutschen Standorte in Feldkirchen/München und Ratingen befinden. Das in Frankreich börsennotierte Unternehmen erwirtschaftete im Jahr 2023 einen Umsatz von 178,6 Millionen Euro.

Weitere Informationen über Esker und die Lösungen des Unternehmens finden Sie unter www.esker.de und www.esker.de/blog. Folgen Sie Esker auf LinkedIn und bleiben Sie über alle Neuigkeiten auf dem Laufenden.

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