eBook: Das Claims & Deductions Puzzle lösen
Wie Automatisierung alle Teile zusammensetzt, um das große Ganze sichtbar zu machen.
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eBook: Das Claims & Deductions Puzzle lösen
Inhalte
Lesen Sie wie Rechnungskürzungen, Promotional Invoices und andere Reklamationen in Unternehmen effizient bearbeitet werden - und welche Hilfestellung Automatisierung dabei leistet.
Was genau sind Claims & Deductions im Rahmen der Auftragsverarbeitung?
KI-gestützte Automatisierung hilft bei der Zentralisierung, Kommunikation und Datenanalyse
Claims & Deductions erfolgreich meistern - so sind auch die Kunden zufriedener
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So funktioniert die Automatisierung von Claims & Deductions
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“Wir haben den gesamten O2C-Prozess verbessert und unsere Zusammenarbeit mit den Kunden intensiviert. Das Ergebnis ist eine sehr niedrige Streitquote bei GBfoods und eine Zufriedenheit mit dem Lieferservice von über 98 % seit mehr als fünf Jahren.”
SUSANA LÓPEZ, FRONT-OFFICE RETAIL CUSTOMER SERVICE MANAGER | GBFOODS
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Über Esker
Esker ist ein weltweit führender Anbieter von cloud-basierter Software zur Automatisierung von Dokumentenprozessen und unterstützt Finanz- und Kundendienstabteilungen bei der digitalen Transformation ihrer Zyklen in den Bereichen Order-to-Cash (O2C) und Procure-to-Pay (P2P).
Die Lösungen von Esker werden weltweit von über 6.000 Unternehmen eingesetzt und beinhalten Technologien wie künstliche Intelligenz (KI), um die Produktivität zu steigern, die Transparenz zu optimieren, das Betrugsrisiko zu senken und die Zusammenarbeit intern sowie mit Kunden und Lieferanten zu verbessern. Esker verfügt über Niederlassungen in Nord- und Lateinamerika, Europa und im Asien-Pazifik-Raum, wobei sich der deutsche Sitz in München befindet. Weitere Informationen über Esker und die Lösungen des Unternehmens finden Sie unter: www.esker.de und blog.esker.de
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